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消費生活センターより(2014/05/31)


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高齢者のアダルトサイトの請求相談が増えています!

■事例:パソコンで薬を検索していた際、一覧に出たサイトをクリックしたところアダルトサイトにつながった。無料とあったので、サンプル画像をクリックすると「登録完了」画面が表示され、「キャンペーン価格9万9800円を2日以内に支払わないと通常価格20万円になる」と書かれていた。支払いに納得できないので、記載されたサイト業者の問い合わせ先に連絡したほうがよいか。請求画面が何度も表示され困っている。

アダルトサイトで無料だと思ってクリックしたところ、いきなり料金請求画面が出たという相談が高齢者からも多く寄せられています。このようなサイトでは有料であるという表示が分かりにくい場合が多く、安易にアクセスしないことが大切です。誤ってアクセスしたことでサイト業者に連絡をしても「間違えたなら支払わなくてよい」とは言われません。また、個人情報などが知られてしまう危険性もあるので自分から連絡しないようにしましょう。

■請求画面の削除には情報セキュリティー安心相談窓口【(独)情報処理推進機構(IPA)】のホームぺージが参考になります。

■問い合わせ:龍ケ崎市消費生活センター(電話:64-1120)
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