Home > わが街トレンド > とれたてニュース > 子どものスマートフォントラブルに注意！ 子どものスマートフォントラブルに注意！（2013/07/07） 【事例】 中学生の息子がスマートフォンでアダルトサイトを検索し、動画を選んだところ「18歳以上ですか」と聞かれ、「はい」のボタンを押すと、突然登録完了となり８万円を請求する画面が出た。焦った息子は画面の下にあった「退会はこちら」を選択し、退会希望のメールを送った。すぐに業者から「電話するように」というメールが届いたので連絡したところ「金を払え。学校に連絡して親にも伝えるぞ」と脅された。（当事者12歳男性） 【対処法方法】 　子どもの間でも急速に普及しているスマートフォン（以下、スマホ）でトラブルが多発しています。事例のような「アダルトサイトで突然登録となり料金請求画面が出た」というものや、「動画再生アプリをダウンロードしたら個人情報を抜き取られ、電話やメールで執拗に請求された」、「料金請求画面が消えない」などです。 　トラブルに遭ってしまった場合、業者に連絡したりお金を支払ったりせずに、消費生活センターに相談しましょう。トラブルを防ぐためには、保護者がまずスマホの機能や特徴を把握し、使い方について子どもとよく話し合うことが大切です。さらにスマホを安全に使用するために、スマホ用のフィ ルタリングサービスの利用や、ウイルス対策ソフトを入れるなどのセキュリティー対策も講じておきましょう。 ※トラブルに遭われた方は、一人で悩まず早めにご相談ください。 ■問い合わせ：竜ヶ崎市消費生活センター(電話：0297-64-1120） back Copyright © i-ryugasaki.com All rights reserved.