申し込んだ覚えがなければ ●絶対に受け取らない ●お金を払わない
国民生活センターによると「以前お申し込みいただいた健康食品を今から 送ります」などと突然電話があり、申し込んだ覚えがないと断ったにも かかわらず、健康食品を強引に送り付けられるという相談が急増していると いいます(2012年度の相談件数が1万4,000件を超え、前年度比5.2倍に)。
トラブルに遭った人の大半は高齢者。業者から高圧的に言われて押し切られるケースや、代金引換配達で送られるケースが多く見られます。
【トラブル対処法】 ▼申し込んだ覚えがなく購入意思がなければきっぱりと断る ▼一方的に送り付けられたら受け取り拒否 ▼電話で勧誘されて承諾してしまった場合はクーリング・オフできます ▼困ったことがあったら市消費生活センターに相談 ▼脅されたなど恐怖を感じたら警察にも相談
〈問い合わせ・相談先〉市消費生活センター 電話0297-64-1120 |